AAA AUTO CALL CENTER

Általános információk:

  • székhely: Prága
  • kiszolgált ügyfélkör: Cseh Köztársaság, Szlovák Köztársaság, Magyarország
  • 180 dolgozó
  • 13 nyelv
  • 3 083 873 hívás 2014-ben

A call center működése?


Ha autót ad el:

  • hívja fel a 06-1-810-0000 telefonszámot
  • kezelőnk átkapcsolja a ügyben illetékes üzletkötőhöz, aki leegyezteti Önnel a következő lépéseket
  • tájékoztató jellegű becslést készít az autójáról
  • érdeklődés esetén az üzletkötő találkozót szervez Önnek a telephelyünkön, vagy leegyezteti cégünk felvásárlójának kiszállását közvetlenül az Ön által megadott címre

Ha autót vesz:

  • hívja fel a 06-1-810-0000 telefonszámot
  • kezelőnk átkapcsolja a ügyben illetékes üzletkötőhöz, aki leegyezteti Önnel a következő lépéseket
  • lefoglalja az Ön által kiválasztott autót (esetleg leegeyezteti annak leszállítását az Ön által kiválasztott telephelyre)
  • esetenként tanácsot nyújt a megfelelő autó kiválasztásához
  • tájékoztatást nyújt a finanszírozási lehetőségekről, aktuális bónuszokról és árengedményekről
  • segítséget nyújt a legközelebbi telephely megközelítéséhez (elszállítás, navigálás)
  • találkozót egyeztet a telephelyen
  • ismerteti az utólagos szolgáltatásokat, például az autó átíratásához szükséges dokumentumokat

A call center menedzserének köszöntője

Tisztelt Hölgyem, Uram, kedves Ügyfelünk!

Vojtěch ToráčHa ma minőségi használt autót szeretne venni vagy eladni, a kifizetéstől és átvételétől eltekintve gyakorlatilag el sem kell hagynia az otthonát. Nem hiszi? Pedig elég, ha telefonnal vagy internettel rendelkezik. Tárcsázza a 06-1-810-0000 telefonszámot, és néhány másodpercen belül már az AAA AUTO ügyfélszolgálatának üzletkötőjével beszélhet, aki meghallgatja Önt, és képes néhány percen belül reagálni a használt autóval, illetve szükség esetén a finanszírozással kapcsolatos kérdéseire és kívánságaira. Ezt követően személyes találkozót, próbavezetést egyeztethetnek, és az autó rövid időn belül ott állhat a háza előtt. Call centerünk több, mint 15 éve működik, és a maga kategóriájában Csehország legjobbjai közé tartozik. Több, mint száz tapasztalt operátort és autószakértőt foglalkoztat. Ügyfélszolgálatunk minden nap (ünnepeket is beleértve) 8:00 - 21:00 óra között fogadja az ügyfelek hívásait..


A magas színvonalon nyújtott telefonos és internetes szolgáltatásunk segítségével az AAA AUTO csoporton belül felmerült összes használt autó vásárlási vagy eladási igény több, mint felét sikerült kiszolgálnunk. És azok az ügyfelek, akik esetében érvényes az "idő pénz" elv, a kiválasztott autót egyenesen a lakóhelyükhöz szállíttathatják. Vagy ugyanott felvásárolhatjuk az ő használt autójukat. Az AAA AUTO szolgáltatásainak összetettségét és minőségét az elmúlt 24 évben több, mint 1 750 000 ügyfél díjazta. Győződjön meg Ön is!

Vojtěch Toráč
Az AAA AUTO call centerének menedzsere

Több információt szeretne? Hívja a 06-1-810-0000-ás telefonszámot, vagy írjon nekünk!



Nyomja meg az Enter keresni.
06-1-810-0000Hétfő–vasárnap, 8:00–21:00
Szolgáltatásainkat segítik a cookie fájlok. Szolgáltatásaink igénybevételével egyetért használatukkal. Több információ